Meus filhos me mostraram a importância de deixá-los irem atrás das respostas em vez de dar de cara as soluções.
Liderar é uma das funções mais desafiadoras para qualquer pessoa, mas, certamente é uma das experiências mais enriquecedoras que se pode ter. Ver alguém que você aconselhou, treinou e desenvolveu dar passos promissores e altos dá um baita orgulho e faz com que, de repente, todos os percalços valham à pena, porque a liderança não tem apenas a ver com ajudar, mas também é sobre ser ajudado.
Sobre isso, a ciência é categórica: alguns estudos apontam que, quando ajudamos o próximo, são liberadas, no organismo, doses altas de ocitocina, que é um dos hormônios responsáveis por regular o humor, além de ter um efeito calmante sobre o nosso corpo. Para mim, é a famosa “sensação de missão cumprida”.
Enquanto eu escrevia esse texto, me peguei pensando o quanto o tema liderança entrou nas grandes rodas de discussão nas empresas e como o momento em que vivemos pede uma postura mais humana e próxima dos líderes. No entanto, engana-se quem pensa que a minha liderança mais desafiadora é no escritório – ou nas vídeo-chamadas -, quando lido com um time de cerca de 250 pessoas. A função que exige mais responsabilidade de mim é, com certeza, a de mãe. As mães são sempre as nossas primeiras líderes. Por isso, neste artigo especial de Dia das Mães, gostaria de dividir com você algumas lições que a maternidade me ensinou e que eu aplico no cotidiano com o meu time.
ENSINE A PESCAR (MOSTRE OS CAMINHOS, MAS ESTIMULE A INDEPENDÊNCIA)
Meus filhos me mostraram a importância de deixá-los irem atrás das respostas em vez de dar de cara as soluções. Delegue e oriente, de maneira controlada, para que você tenha um time – e filhos – independentes e confiantes. Uma boa mãe (e líder) é quem, em breve, não é essencial. O mundo não pode cair quando você não está.
WALK THE TALK
Com o tempo, eu aprendi que não adianta eu dizer aos meus filhos para comerem brócolis e, logo em seguida, eu mesma devorar um hambúrguer na frente deles. Com a liderança, é a mesma coisa. Dar o exemplo, mostrar como deve ser feito e agir com valores é fundamental.
ESCUTE (DE VERDADE)
Quem é mãe – ou pai – sabe a importância da escuta ativa no dia a dia com seus filhos e como todas as trocas são ricas e fundamentais para entender cada palavra que é dita (ou não dita). O desenvolvimento dos filhos, as dúvidas e entrelinhas nos mostram como cada ser é individual. Na liderança em uma empresa, por exemplo, não é diferente. A abertura, transparência e confiança são necessários para o coach e crescimento de cada membro do time.
ABRACE O DESCONHECIDO
Maternidade é sobre abrir mão do controle, tendo a certeza de que o incerto existe e que o desconhecido opera de diversas maneiras. Isso nos ensina sobre risco, sobre aventura, sobre aceitar mais os erros e aprender com eles. Como líder, é importante estar disposto a abraçar a adversidade, ter jogo de cintura para aceitar as circunstâncias e enfrentar, todos os dias, algo que ainda é desconhecido.
MATERNIDADE – E LIDERANÇA – ESTÃO LIGADOS À DOAÇÃO
Assim como na maternidade, liderar uma equipe no trabalho tem muito mais a ver com doar do que com receber. Acompanhar os passos de um liderado em todo o processo de desenvolvimento é investir tempo e dedicação. É sobre abrir mão do pódio para iluminar os outros. É sobre compartilhar.
Uma das frases que mais traduz esse propósito – e uma das minhas citações favoritas – é de Winston Churchill: “We make a living by what we get, but we make a life by what we give”.
Por Sabrina Zanker, diretora geral da L’Oréal Luxo no Brasil